2006年12月31日
支付宝明年一季度开始收费 买家仍然是免费
支付宝公关部经理孔飞表示,收费会从明年一季度开始,估计最快在2月份左右。此笔费用为技术服务费,用户在使用支付宝进行充值、支付、提现等操作时,将不收取任何费用。此外,淘宝三年不收费的承诺将继续,同时阿里巴巴旗下其他网站电子商务的网上支付也依然免费。
网上消息称,收费标准目前暂定有2种,一种是按照支付总额的1.5%收取,对于点卡类则按照1%收取。支付宝称,对商家收取一定比例的技术服务费,有利于规范电子支付市场。
http://news.ccidnet.com/art/1032/20061230/991327_1.html
WiMAX技术简介
- WiMAX技术简介一项刚刚浮现出来的广域无线宽带技术WiMax目前成为热门的话题和词汇。
究竟何谓WiMAX?
WiMAX全称为World Interoperability for Microwave Access,即全球微波接入互操作性。WiMAX的另一个名字是802.16。
IEEE802.16标准,又称WiMAX,或广带无线接入(Broadband Wireless Access,BWA)标准。它是一项无线城域网(WMAN)技术,是针对微波和毫米波频段提出的一种新的空中接口标准。它用于将802.11a无线接入热点连接到互联网,也可连结公司与家庭等环境至有线骨干线路。它可作为线缆和DSL的无线扩展技术,从而实现无线宽带接入。
WiMAX是一项新兴的无线通信技术,能提供面向互联网的高速连接,据称该技术能提供覆盖三十英里范围的高速互联网连接。它也是一种功能强大的无线技术,将是固定电话运营商还击移动通讯的有力武器。长期以来,移动通讯一直在蚕食固定电话业务。目前英特尔已经花费数亿美元推广Wi-Fi无线技术,并将WiMAX视为一种能对偏远地区和发展中国家提供互联网连接的新方式。另外还得到了全球最大的手机制造商诺基亚的支持。使用这种技术,用户可以在50公里以内的范围以非常非常快的速度进行数据通讯。尽管与当前的技术相比,3G网络的速度已经有了大幅提高,但是相对于WiMAX来说,3G就是小巫见大巫了,3G网络的速度较WiMAX低30倍,3G发射塔的覆盖面积比WiMAX要小10倍。
WiMAX与Wi-Fi一样,都是用于传输无线信号的技术,但Wi-Fi解决的是无线局域网的接入问题,而WiMAX解决的是无线城域网的问题。Wi-Fi只能把互联网的连接信号传送到300英尺远的地方,WiMAX则能把信号传送31英里之远。而且,网络连接速度也将飙升至每秒70兆,而现在Wi-Fi每秒54兆的速度就已经可以在1秒钟内完成1个小时MP3歌曲的下载。
发展状况
WiMAX联盟(相当于无线局域网标准IEEE 802.11的“Wi-Fi”联盟)于2001年4月成立,为了推广遵循IEEE802.16和ETSI﹡HIPERMAN的宽带无线接入设备,并确保其兼容性及互用性,由一些主要的通信部件及设备制造商结成了一个工业贸易联盟组织,即WiMAX。 WiMAX的目标是促进IEEE 802.16的应用。 WiMAX的成员包括一些主要的运营商、设备及部件制造商。WiMAX组织将提供一致性测试用工具,加快并增进成功的互用性测试。这些工具将在设备制造商研发阶段就被使用,以确保产品及其在以后的发展及演进过程中始终遵循标准。
802.16标准于2003年1月被批准。802.16a是无线广域网技术标准,这种无线技术为“最后一公里”宽带接入提供了一种传统的电缆、数字用户线DSL和T1/E1等方式的替代接入方式。另外WiMAX无线电频谱可能是免费的,而使用这种技术的运营商所需要的基站也较少。
最近WiMax已成为一个热门的话题和词汇。加州Aperto网络公司刚刚融资2000万美元,准备投产WiMax产品;其它IT业声名显赫的公司,例如英特尔、诺基亚、AT&T纷纷举手支持WiMax。
看上去,WiMax技术真得很受欢迎。
WiMax的出现,可能会改变人们的上网习惯。WiMax的最大覆盖范围可达30英里,能够有效消除无线上网的“盲点”,这对于城市郊区的居民来说,无疑是个好消息。
英国电信,目前已经在4个市郊测试WiMax技术。
英特尔公司准备在2004年的下半年开始销售WiMax芯片。该公司将生产基于802.16d标准的芯片,力图实现与天线的无线高速连接。有望在2006年推出的笔记本芯片中支持WiMax技术,这样即使用户乘坐出租车时,也能实现无线上网。另外,如果手机通信运营商支持WiMax无线宽带接入,那么它的应用前途就会更广阔。
然而,WiMax还不是现实,目前基于这种技术的芯片还买不到。不过WiMax还是获得了风险投资,并且很多公司都随时准备补充投资。带有基于802.16e标准的WiMax芯片的设备可能在2006年初就可面市。
802.16a标准将在2004年下半的推向市场。802.16a标准现在的情景如同当上世纪90年代晚期的WLAN的特点,当时802.11标准的以它的性能价格比逐渐打开了WLAN市场。按照Visant的最新的战略研究,802.16a最终也将以它的性能价格比赢得市场。
摩托罗拉公司无线基础设施部门的负责人艾德里安在接受媒体采访时说,“这是固定电话运营商的一次绝好机会,我们必须承认,WiMAX将是一种革命性的技术。他相信,未来3、4年内将有许多消费者用上WiMAX,这意味着3G必须在3、4年的时间里很好地发展起来。 ”
技术量级错位为了推广遵循IEEE802.16和ETSI*HIPERMAN的宽带无线接入设备,并确保其兼容性及互用性,由一些主要的通信部件及设备制造商结成了一个工业贸易联盟组织,即WiMAX。 WiMax(World Interoperability for Micro-wave Access)论坛由诺基亚、Harris Corp、Ensemble Communication和Crosspan网络公司于2002年4月发起成立,不久前WiMax论坛进行大幅扩军,不仅吸收了Alvarion、Aperto和AirSpan等无线宽带接入厂商,而且将Intel、Proxim和Fujitsu等802.11厂商也纳入进来,同时OFDM论坛也加入到WiMax论坛。其实,WiMAX就相当于IEEE802.11的Wi-Fi联盟,WiMAX主席宣称IEEE802.16a为“仅次于CATV和DSL线路的第三大宽带线路”。可见,WiMAX将最先应用于最后一公里接入。 如果说Wi-Fi是用在局域网(LAN)的话,WiMAX就是用在城域网(MAN),而3G则是一种无线广域网(WAN),它们并不同属一个量级内,因此根本就不具备可比性。
应用范围因此,如果单从Wi-Fi和WiMax自身来看,后者确实可以称为是前者的升级技术。说成是WLAN的3G似乎也能行得通。那么,这个“3G”到底用在哪儿是更合适一点呢? 实际上,WiMax的802.16a标准特别适合一般网络的宽带业务、固定与移动业务。而且它已包含了802.11标准的众多成果,如服务质量、高安全性、较高的数据传输,网眼网络技术(Mesh)以及可以有效利用频段的智能天线技术。Visant的战略研究———《802.16/WiMAX技术:2003-2008市场研究》发现WiMAX与WiFi具两者分别针对不同的市场适用于不同的任务。WiMAX被认为是向4G过渡的技术,但最有可能是被无线宽带接入频段(BWA spectrum)的持有方应用。在户外和私有网络、热点扩展和无线回程应用等方面802.16a标准也有望发挥作用。 也就是说,如果运营商选择WiMax更多的是用在接入层面上,这点从WiMax的系统规范定义中也可得到验证,它们是覆盖5.8GHz开放频段的系统、覆盖3.5GHz的需执照频段的系统以及覆盖2.5GHz的需执照频段的系统(国外有一些运营商在用)。而前二项,正是部分国内运营商拥有的一项接入手段。 冲击3G? 目前,如果客户所在的写字楼没有网络服务,则本地服务提供商需要花费长达3个月或更长的时间来为企业客户提供T1网络线路。借助WiMax技术,服务提供商只需几天时间和更少的成本即可提供与有线宽带解决方案相同的无线网络服务。凭借这点,服务提供商将可以为聚集了成百上千的802.11热点用户的各种活动(如展会),或偶然有宽带连接需要的流动型企业(如建筑工地)“按需”提供高速连接。 从这点来看,WiMax确实很有数据优势,并能实现一定范围内的移动性。事实上,也正因为这些相似性,业内才会有WiMax将冲击3G的声音。 而二者差别就在于,WiMax倡导的将宽带无线化,而3G倡导的是将无线宽带化。也就是说,WiMax和3G的基础构架并不相同。用户应该依据此做出恰当的选择。 因此,冲击3G之说并不在实际意义上存在,WiMax渐行渐近带来的将是同3G的并行不悖。
技术优势802.16技术优势尽显开销及投资风险 · 设备的互用性使运营商能从多个设备制造商处购买WiMAX Certified设备 · 稳定的基于标准的平台将激发各层、网络管理、天线等技术的创新,从而改善运营费用的问题。 长距离下的高容量(最远50km) · 更远距离下的更好的频谱效率(bits/second/Hz) 系统容量的可升级性 · 新增扇区简易,灵活的信道规划使容量达到最大化,并且允许运营商根据用户的发展为基础来逐渐升级扩大网络。 · 灵活的信道带宽规划适应需要执照的频段的频率分配情况,及不需要执照的频段的频率分配情况。 · 从单个用户到数以百计的用户,MAC层协议保持高效的分配机制。 覆盖 · 先进技术(mesh,beam-forming,MIMO)改善非视距性能。 · 出众的系统增益提供更强的远距离穿透阻挡物能力。 Quality of Service(服务品质)· 动态TDMA及(Grant/Request)MAC支持像话音及视频这些对时延敏感的业务。 · 对业务的分级带来宽带的按需要分配(on-demand bandwidth allocation),比如,T1/E1这种专线形式提供给商业用户,而IP这种“尽力而为”形式提供给家庭用户。
WiMAX的目标
· 作为一个标准,仅仅使标准的本身被大量采用是不够的。WiMAX更致力于帮助并解决那些阻碍标准被使用的问题,如互用性问题及价格问题。WiMAX通过定义并引导互用性测试,为那些已成功通过测试的厂家设备打上“WiMAX Certified”的标记,以刺激无线广域网产业的蓬勃发展。
WiMAX的优势
· 部件制造商·为集成电路制造商提供了大规模量产的机会。· 设备制造·基于一个标准的稳定平台来快速增加设备的新能力,使制造商能够更快地进行设备创新。·不再需要研发端对端解决方案中的每一部分。· 运营商·提供一个能降低设备成本并加速性价比提升的公共平台,这是任何基于很私有技术的产品无法达到的。·填补宽带接入的市场空间,并从中牟利。·快速开通T1/E1级别的、按需分配的高预量的宽带业务。·随着市场规模的扩大,设备将越来越便宜,从而降低了与设备配置相关的资金风险。·基站可与各厂家的终端(CPE)相兼容,不再出现被一家设备制造商垄断的现象。· 用户·为用户提供更多的宽带接入选择,特别是在那些仍存在市场空间的地域,如接入困难的大城市市中心的建筑;用户距局端很远的郊外区域;以及人口密度低,电信基础网络薄弱的农村。 ·更多的宽带接入手段将带来竞争,其结果就是更低的月租费用。
http://www.wimax.com.cn/wimax/HTML/20060611113052.html
WiMAX技术简介
- WiMAX技术简介一项刚刚浮现出来的广域无线宽带技术WiMax目前成为热门的话题和词汇。
究竟何谓WiMAX?
WiMAX全称为World Interoperability for Microwave Access,即全球微波接入互操作性。WiMAX的另一个名字是802.16。
IEEE802.16标准,又称WiMAX,或广带无线接入(Broadband Wireless Access,BWA)标准。它是一项无线城域网(WMAN)技术,是针对微波和毫米波频段提出的一种新的空中接口标准。它用于将802.11a无线接入热点连接到互联网,也可连结公司与家庭等环境至有线骨干线路。它可作为线缆和DSL的无线扩展技术,从而实现无线宽带接入。
WiMAX是一项新兴的无线通信技术,能提供面向互联网的高速连接,据称该技术能提供覆盖三十英里范围的高速互联网连接。它也是一种功能强大的无线技术,将是固定电话运营商还击移动通讯的有力武器。长期以来,移动通讯一直在蚕食固定电话业务。目前英特尔已经花费数亿美元推广Wi-Fi无线技术,并将WiMAX视为一种能对偏远地区和发展中国家提供互联网连接的新方式。另外还得到了全球最大的手机制造商诺基亚的支持。使用这种技术,用户可以在50公里以内的范围以非常非常快的速度进行数据通讯。尽管与当前的技术相比,3G网络的速度已经有了大幅提高,但是相对于WiMAX来说,3G就是小巫见大巫了,3G网络的速度较WiMAX低30倍,3G发射塔的覆盖面积比WiMAX要小10倍。
WiMAX与Wi-Fi一样,都是用于传输无线信号的技术,但Wi-Fi解决的是无线局域网的接入问题,而WiMAX解决的是无线城域网的问题。Wi-Fi只能把互联网的连接信号传送到300英尺远的地方,WiMAX则能把信号传送31英里之远。而且,网络连接速度也将飙升至每秒70兆,而现在Wi-Fi每秒54兆的速度就已经可以在1秒钟内完成1个小时MP3歌曲的下载。
发展状况
WiMAX联盟(相当于无线局域网标准IEEE 802.11的“Wi-Fi”联盟)于2001年4月成立,为了推广遵循IEEE802.16和ETSI﹡HIPERMAN的宽带无线接入设备,并确保其兼容性及互用性,由一些主要的通信部件及设备制造商结成了一个工业贸易联盟组织,即WiMAX。 WiMAX的目标是促进IEEE 802.16的应用。 WiMAX的成员包括一些主要的运营商、设备及部件制造商。WiMAX组织将提供一致性测试用工具,加快并增进成功的互用性测试。这些工具将在设备制造商研发阶段就被使用,以确保产品及其在以后的发展及演进过程中始终遵循标准。
802.16标准于2003年1月被批准。802.16a是无线广域网技术标准,这种无线技术为“最后一公里”宽带接入提供了一种传统的电缆、数字用户线DSL和T1/E1等方式的替代接入方式。另外WiMAX无线电频谱可能是免费的,而使用这种技术的运营商所需要的基站也较少。
最近WiMax已成为一个热门的话题和词汇。加州Aperto网络公司刚刚融资2000万美元,准备投产WiMax产品;其它IT业声名显赫的公司,例如英特尔、诺基亚、AT&T纷纷举手支持WiMax。
看上去,WiMax技术真得很受欢迎。
WiMax的出现,可能会改变人们的上网习惯。WiMax的最大覆盖范围可达30英里,能够有效消除无线上网的“盲点”,这对于城市郊区的居民来说,无疑是个好消息。
英国电信,目前已经在4个市郊测试WiMax技术。
英特尔公司准备在2004年的下半年开始销售WiMax芯片。该公司将生产基于802.16d标准的芯片,力图实现与天线的无线高速连接。有望在2006年推出的笔记本芯片中支持WiMax技术,这样即使用户乘坐出租车时,也能实现无线上网。另外,如果手机通信运营商支持WiMax无线宽带接入,那么它的应用前途就会更广阔。
然而,WiMax还不是现实,目前基于这种技术的芯片还买不到。不过WiMax还是获得了风险投资,并且很多公司都随时准备补充投资。带有基于802.16e标准的WiMax芯片的设备可能在2006年初就可面市。
802.16a标准将在2004年下半的推向市场。802.16a标准现在的情景如同当上世纪90年代晚期的WLAN的特点,当时802.11标准的以它的性能价格比逐渐打开了WLAN市场。按照Visant的最新的战略研究,802.16a最终也将以它的性能价格比赢得市场。
摩托罗拉公司无线基础设施部门的负责人艾德里安在接受媒体采访时说,“这是固定电话运营商的一次绝好机会,我们必须承认,WiMAX将是一种革命性的技术。他相信,未来3、4年内将有许多消费者用上WiMAX,这意味着3G必须在3、4年的时间里很好地发展起来。 ”
技术量级错位为了推广遵循IEEE802.16和ETSI*HIPERMAN的宽带无线接入设备,并确保其兼容性及互用性,由一些主要的通信部件及设备制造商结成了一个工业贸易联盟组织,即WiMAX。 WiMax(World Interoperability for Micro-wave Access)论坛由诺基亚、Harris Corp、Ensemble Communication和Crosspan网络公司于2002年4月发起成立,不久前WiMax论坛进行大幅扩军,不仅吸收了Alvarion、Aperto和AirSpan等无线宽带接入厂商,而且将Intel、Proxim和Fujitsu等802.11厂商也纳入进来,同时OFDM论坛也加入到WiMax论坛。其实,WiMAX就相当于IEEE802.11的Wi-Fi联盟,WiMAX主席宣称IEEE802.16a为“仅次于CATV和DSL线路的第三大宽带线路”。可见,WiMAX将最先应用于最后一公里接入。 如果说Wi-Fi是用在局域网(LAN)的话,WiMAX就是用在城域网(MAN),而3G则是一种无线广域网(WAN),它们并不同属一个量级内,因此根本就不具备可比性。
应用范围因此,如果单从Wi-Fi和WiMax自身来看,后者确实可以称为是前者的升级技术。说成是WLAN的3G似乎也能行得通。那么,这个“3G”到底用在哪儿是更合适一点呢? 实际上,WiMax的802.16a标准特别适合一般网络的宽带业务、固定与移动业务。而且它已包含了802.11标准的众多成果,如服务质量、高安全性、较高的数据传输,网眼网络技术(Mesh)以及可以有效利用频段的智能天线技术。Visant的战略研究———《802.16/WiMAX技术:2003-2008市场研究》发现WiMAX与WiFi具两者分别针对不同的市场适用于不同的任务。WiMAX被认为是向4G过渡的技术,但最有可能是被无线宽带接入频段(BWA spectrum)的持有方应用。在户外和私有网络、热点扩展和无线回程应用等方面802.16a标准也有望发挥作用。 也就是说,如果运营商选择WiMax更多的是用在接入层面上,这点从WiMax的系统规范定义中也可得到验证,它们是覆盖5.8GHz开放频段的系统、覆盖3.5GHz的需执照频段的系统以及覆盖2.5GHz的需执照频段的系统(国外有一些运营商在用)。而前二项,正是部分国内运营商拥有的一项接入手段。 冲击3G? 目前,如果客户所在的写字楼没有网络服务,则本地服务提供商需要花费长达3个月或更长的时间来为企业客户提供T1网络线路。借助WiMax技术,服务提供商只需几天时间和更少的成本即可提供与有线宽带解决方案相同的无线网络服务。凭借这点,服务提供商将可以为聚集了成百上千的802.11热点用户的各种活动(如展会),或偶然有宽带连接需要的流动型企业(如建筑工地)“按需”提供高速连接。 从这点来看,WiMax确实很有数据优势,并能实现一定范围内的移动性。事实上,也正因为这些相似性,业内才会有WiMax将冲击3G的声音。 而二者差别就在于,WiMax倡导的将宽带无线化,而3G倡导的是将无线宽带化。也就是说,WiMax和3G的基础构架并不相同。用户应该依据此做出恰当的选择。 因此,冲击3G之说并不在实际意义上存在,WiMax渐行渐近带来的将是同3G的并行不悖。
技术优势802.16技术优势尽显开销及投资风险 · 设备的互用性使运营商能从多个设备制造商处购买WiMAX Certified设备 · 稳定的基于标准的平台将激发各层、网络管理、天线等技术的创新,从而改善运营费用的问题。 长距离下的高容量(最远50km) · 更远距离下的更好的频谱效率(bits/second/Hz) 系统容量的可升级性 · 新增扇区简易,灵活的信道规划使容量达到最大化,并且允许运营商根据用户的发展为基础来逐渐升级扩大网络。 · 灵活的信道带宽规划适应需要执照的频段的频率分配情况,及不需要执照的频段的频率分配情况。 · 从单个用户到数以百计的用户,MAC层协议保持高效的分配机制。 覆盖 · 先进技术(mesh,beam-forming,MIMO)改善非视距性能。 · 出众的系统增益提供更强的远距离穿透阻挡物能力。 Quality of Service(服务品质)· 动态TDMA及(Grant/Request)MAC支持像话音及视频这些对时延敏感的业务。 · 对业务的分级带来宽带的按需要分配(on-demand bandwidth allocation),比如,T1/E1这种专线形式提供给商业用户,而IP这种“尽力而为”形式提供给家庭用户。
WiMAX的目标
· 作为一个标准,仅仅使标准的本身被大量采用是不够的。WiMAX更致力于帮助并解决那些阻碍标准被使用的问题,如互用性问题及价格问题。WiMAX通过定义并引导互用性测试,为那些已成功通过测试的厂家设备打上“WiMAX Certified”的标记,以刺激无线广域网产业的蓬勃发展。
WiMAX的优势
· 部件制造商·为集成电路制造商提供了大规模量产的机会。· 设备制造·基于一个标准的稳定平台来快速增加设备的新能力,使制造商能够更快地进行设备创新。·不再需要研发端对端解决方案中的每一部分。· 运营商·提供一个能降低设备成本并加速性价比提升的公共平台,这是任何基于很私有技术的产品无法达到的。·填补宽带接入的市场空间,并从中牟利。·快速开通T1/E1级别的、按需分配的高预量的宽带业务。·随着市场规模的扩大,设备将越来越便宜,从而降低了与设备配置相关的资金风险。·基站可与各厂家的终端(CPE)相兼容,不再出现被一家设备制造商垄断的现象。· 用户·为用户提供更多的宽带接入选择,特别是在那些仍存在市场空间的地域,如接入困难的大城市市中心的建筑;用户距局端很远的郊外区域;以及人口密度低,电信基础网络薄弱的农村。 ·更多的宽带接入手段将带来竞争,其结果就是更低的月租费用。
http://www.wimax.com.cn/wimax/HTML/20060611113052.html
07年Wiki共募得70余万美元 单笔最大26万美元
Wikipedia经过近年的发展,已经成为许多网民生活中不可或缺的一部分(虽然我们当中的大多数人无法访问)。但和几乎所有的网站以盈利为目的不同,Wiki则完全靠捐款过活,如今此等的规模却没有造就任何一个亿万富翁。2005年,Wiki的总预算为73万9200美元,而今年的开销肯定要比去年大得多。
http://www.donews.com/Content/200612/6f1c6c9b-f523-4a77-9027-fc566c209830.shtm
2006年12月29日
地震重创微软在线业务 腾讯Skype获得商机
受此影响,微软在线业务正面临重创,给腾讯、Skype、Google等竞争对手留下了巨大的市场空白。
微软MSN业务遭重创
昨天下午,微软在北京举办的XBOX360媒体见面会也成为本次断网事件的牺牲品之一。“很遗憾,由于众所周知的原因我们暂时无法向大家演示一些功能。”昨天会场上的微软工作人员无奈地表示,“我们暂时无法通过正常方式登录到美国的服务器上,所以只能向大家表示遗憾。”
相对于还没有进入中国计划的XBOX360来说,更应当“表示遗憾”的还是微软的LiveMessenger.尽管上海美斯恩公司方面一再强调“正在与相关的部门和组织协调,争取尽快解决问题”,但甚至连美斯恩自己也无法评估或者不愿评估这场“飞来横祸”将对自己造成什么样的影响。
地震断网极大震动了国内即时通讯市场。
自2004年11月大举进入中国市场后,MSN Messenger迅速成长为国内除腾讯QQ之外第二大互联网即时通讯工具,两年之后的今天甚至已经成为大部分网民日常工作和生活不可或缺的软件之一。而在这段时间内,随着互联网市场的发展,IM软件衍生的商业模式也逐渐成型,占据市场领导地位的几家企业也纷纷开始重新发力。
2006年,凭借IM软件聚敛大量人气的腾讯一举成为中国营收规模最大的网络公司,微软也选择在2006年调整了在线事业部相关的架构,正式发布Live品牌并将Messenger、搜索等相关服务重新进行全线的产品和销售整合。一周前,上海美斯恩公司负责销售的副总裁陈啸在北京自信满满地表示,Messenger相关的广告业务“发展势头非常良好”,一些关键位置的广告位甚至提前销售一空,2007年业绩指标的数量级被定到“亿”上。
但微软在中国的宏图大志如今正在遭遇残酷的考验。
对于以“展示次数”计算费用的Messenger广告来说,在网络没有恢复正常前会损失多少用户如今依然“无法预测”,而更重要的一点是,网民和用户在恢复所需要的时间段当中,对于微软产品的信心会打多大的折扣同样“无法预测”。
腾讯、Skype获巨大商机
腾讯、Skype等Messenger的竞争对手昨天对此事都表示“不方便评论竞争对手”、“但一直以来公司都坚持本地化的策略,而服务器本地化是所有一切本地化的基础体现”。但有来自某公司内部的声音显示,由于IM软件的用户群“经常相对性重合”,因此“MSN出事之后必然会有大部分用户转而尝试其他同类软件”、“就算用户在恢复正常之后重新选择MSN,那至少也是为其他竞争对手软件提供了一次被用户选择的大好机会”。
“微软用损失自身用户体验和时间的代价,帮助腾讯和Skype进行了一次最有效的市场推广和产品体验宣传。而在这个产品竞争同质化严重的时代,没有人敢预测折腾这一回之后MSN将遭受多大损失,因为这样的损失很大程度上并不能用金钱去计算。”
更让微软尴尬的一点是,因为Messenger中断服务造成的用户流失,甚至还有可能影响到其整个互联网计划在中国的推进,这不但给了Google这一微软最大竞争对手可乘之机,某种程度上还为中国互联网产业内本土的企业提供了宝贵的时间。
■记者观察
微软:未兑现本地化承诺的代价
“这其实也是微软为两年前那个未曾兑现的诺言所付出的代价。”昨天有分析人士说,假如微软2004年11月所说的“将服务器搬到中国来”、“在中国建立数据中心”的诺言兑现,那根本不会出现这样的损失。当然,服务器搬家所需要的本地化成本相当昂贵,由于需要建立另外一个数据中心并保持与总部的同步,微软必须负担至少4倍,甚至10倍以上的宽带和运营成本。这或许是微软一直没能兑现承诺的关键所在。
上海美斯恩公司副总裁陈啸上周曾承认说,微软目前正在将所有与广告相关的资源重新整合到同一个平台上并重点扶持发展。在这个包括在线游戏平台XBOXlive、在线办公平台OfficeLive、在线通讯平台LiveMessenger、门户网站MSN.com以及移动平台的“松散型矩阵”里,微软目前已经在全球实现超过30亿美元的年广告收入。“最关键的一点是,网络广告市场如今只占据美国所有广告不到5%的比例,未来的发展空间让人充满想象。”陈啸说,“而在中国这一数字是不到3%.”(n101)
http://news.ccidnet.com/art/1032/20061229/989713_2.html
地震重创微软在线业务 腾讯Skype获得商机
受此影响,微软在线业务正面临重创,给腾讯、Skype、Google等竞争对手留下了巨大的市场空白。
微软MSN业务遭重创
昨天下午,微软在北京举办的XBOX360媒体见面会也成为本次断网事件的牺牲品之一。“很遗憾,由于众所周知的原因我们暂时无法向大家演示一些功能。”昨天会场上的微软工作人员无奈地表示,“我们暂时无法通过正常方式登录到美国的服务器上,所以只能向大家表示遗憾。”
相对于还没有进入中国计划的XBOX360来说,更应当“表示遗憾”的还是微软的LiveMessenger.尽管上海美斯恩公司方面一再强调“正在与相关的部门和组织协调,争取尽快解决问题”,但甚至连美斯恩自己也无法评估或者不愿评估这场“飞来横祸”将对自己造成什么样的影响。
地震断网极大震动了国内即时通讯市场。
自2004年11月大举进入中国市场后,MSN Messenger迅速成长为国内除腾讯QQ之外第二大互联网即时通讯工具,两年之后的今天甚至已经成为大部分网民日常工作和生活不可或缺的软件之一。而在这段时间内,随着互联网市场的发展,IM软件衍生的商业模式也逐渐成型,占据市场领导地位的几家企业也纷纷开始重新发力。
2006年,凭借IM软件聚敛大量人气的腾讯一举成为中国营收规模最大的网络公司,微软也选择在2006年调整了在线事业部相关的架构,正式发布Live品牌并将Messenger、搜索等相关服务重新进行全线的产品和销售整合。一周前,上海美斯恩公司负责销售的副总裁陈啸在北京自信满满地表示,Messenger相关的广告业务“发展势头非常良好”,一些关键位置的广告位甚至提前销售一空,2007年业绩指标的数量级被定到“亿”上。
但微软在中国的宏图大志如今正在遭遇残酷的考验。
对于以“展示次数”计算费用的Messenger广告来说,在网络没有恢复正常前会损失多少用户如今依然“无法预测”,而更重要的一点是,网民和用户在恢复所需要的时间段当中,对于微软产品的信心会打多大的折扣同样“无法预测”。
腾讯、Skype获巨大商机
腾讯、Skype等Messenger的竞争对手昨天对此事都表示“不方便评论竞争对手”、“但一直以来公司都坚持本地化的策略,而服务器本地化是所有一切本地化的基础体现”。但有来自某公司内部的声音显示,由于IM软件的用户群“经常相对性重合”,因此“MSN出事之后必然会有大部分用户转而尝试其他同类软件”、“就算用户在恢复正常之后重新选择MSN,那至少也是为其他竞争对手软件提供了一次被用户选择的大好机会”。
“微软用损失自身用户体验和时间的代价,帮助腾讯和Skype进行了一次最有效的市场推广和产品体验宣传。而在这个产品竞争同质化严重的时代,没有人敢预测折腾这一回之后MSN将遭受多大损失,因为这样的损失很大程度上并不能用金钱去计算。”
更让微软尴尬的一点是,因为Messenger中断服务造成的用户流失,甚至还有可能影响到其整个互联网计划在中国的推进,这不但给了Google这一微软最大竞争对手可乘之机,某种程度上还为中国互联网产业内本土的企业提供了宝贵的时间。
■记者观察
微软:未兑现本地化承诺的代价
“这其实也是微软为两年前那个未曾兑现的诺言所付出的代价。”昨天有分析人士说,假如微软2004年11月所说的“将服务器搬到中国来”、“在中国建立数据中心”的诺言兑现,那根本不会出现这样的损失。当然,服务器搬家所需要的本地化成本相当昂贵,由于需要建立另外一个数据中心并保持与总部的同步,微软必须负担至少4倍,甚至10倍以上的宽带和运营成本。这或许是微软一直没能兑现承诺的关键所在。
上海美斯恩公司副总裁陈啸上周曾承认说,微软目前正在将所有与广告相关的资源重新整合到同一个平台上并重点扶持发展。在这个包括在线游戏平台XBOXlive、在线办公平台OfficeLive、在线通讯平台LiveMessenger、门户网站MSN.com以及移动平台的“松散型矩阵”里,微软目前已经在全球实现超过30亿美元的年广告收入。“最关键的一点是,网络广告市场如今只占据美国所有广告不到5%的比例,未来的发展空间让人充满想象。”陈啸说,“而在中国这一数字是不到3%.”(n101)
http://news.ccidnet.com/art/1032/20061229/989713_2.html
2006年12月25日
P2P公司再度联手版权方 Azureus结盟BBC
Azureus将会在他的新媒体平台上提供最流行的高清内容,包括来自于BBC的影视和戏剧等。BBC将许可这些内容提供给美国用户,包括《Red Dwarf》、《Strange》和《Invasion Earth》等系列电影。通过宽带第一批登陆P2P平台的有《Little Britain》、《Doctor Who》、《Fawlty Towers》等经典影视剧集。
Azureus的首席执行官Gilles BianRosa说:“BBC委托我们向消费者提供更多更丰富的精彩内容,我们也将会向全球用户提供高质量的影片。”BBC的数码媒体部门负责人Beth Clearfield则表示:“我们希望将自己最新的内容尽可能快地提供给尽可能多的观众。”
这些著名影视集团已经开始逐步接受P2P下载方式,并希望利用它吸引更多的受众。P2P的春天,也许已经不远了。
http://www.donews.com/Content/200612/d6b0964e-520a-4cae-b18a-ee0163d7763f.shtm
2006年12月21日
分析师预测Google股票将成为2007年最差股票
据fool.com网站报道,ChuckSalett认为,华尔街过于追捧Google。
尽管当前Google的股票持续看涨,但明年将遭遇低谷。Salett的论断主要基于两大原因。
首先,从规模上讲,Google的追踪营收为93亿美元,要增加一个百分点,就需要增加9300万美元的营收。对于当前已经处在垄断地位的Google,要实现大幅增长是比较困难的。
其次就是市场竞争。在关联搜索广告市场,Google先行一步,并取得了不俗的战绩。但是,竞争对手微软和雅虎也出现了爆发迹象。尤其是微软,向来以“后发制人”而闻名。
今年10月23日,Google股价一路飙升至482.70美元,创下了有史以来的最高记录。11月20日,又突破了500美元大关。调研机构 BearStearns分析师罗伯特-派克(RobertPeck)还表示,在不远的将来,Google股价有望突破600美元。
http://www.donews.com/Content/200612/9b9fafa2-f562-4f29-8af0-dc36f4e104cf.shtm
信息时报:易趣交易用户明年将大搬家
昨日,易趣网东家美国eBay与中国无线互联网公司TOM在线宣布,双方将在华组建合资公司并将易趣网注入,新公司由TOM在线以51%比例控股。
易趣将更名“TOM易趣”
据介绍,合资公司中,eBay和TOM在线分别持股49%和51%。两家公司都会注资合资公司,其中,eBay将投入4000万美元现金,TOM在线则投入2000万美元的财务支持,如经双方同意,两家公司还可平等追加最高达1000万美元的投资。
最关键的是,eBay在华的子公司易趣将纳入合资公司,并更名为TOM易趣。TOM在线首席执行官王雷雷将出任合资公司的CEO。
昨天,王雷雷向记者证实,新公司计划明年推出为中国市场定制的在线交易平台,届时易趣用户将应邀转移到新网站,TOM在线也会努力将其用户流量导入该站点。记者昨日发现,易趣网站尚能正常运作,其名字eBay易趣尚未更改。
新公司是否裁员也使这次交易备受关注。“我不保证一个也不能少,但新公司将尽可能保留易趣原团队。”王雷雷表示。
有外界人士认为,这次交易实际上是eBay甩掉了一个不盈利的包袱,或在中国市场撤退了一步。对此,eBay总裁兼CEO梅格·惠特曼称,这并非eBay在中国的失败,只是其结盟本地伙伴,实施战略转变而已。
电子交易市场酝酿变局
据悉,易趣一度是中国个人网上交易的老大,2002年被全球最大电子商务公司eBay以3000万美元收入囊中,并更名eBay易趣。随后,eBay数次向易趣增资,总投资高达2.8亿美元。不过,近一两年因电子商务领域竞争者众,在马云的淘宝等进攻下,其市场份额逐渐减小。
咨询机构易观的统计称,今年上半年eBay易趣在华电子商务市场份额为29%,而淘宝则高踞57%。
作为国内手机短信、彩信和WAP等增值业务的第一大服务商,TOM在线这次通过控股易趣,将其触觉从无线增值业务,延伸到目前炙手可热的电子商务领域,这使得国内网上电子交易市场酝酿变局。
不过,也有业内人士担忧,新合资公司需要经过一段不短的整合期,加上需要把国内交易用户“搬迁”到新交易平台,如何在这过程中防止用户流失,对TOM易趣将是一大考验。易观总裁于扬认为,TOM的强项一直是无线增值业务,网上交易对其属于全新领域,TOM在此仍需下功夫。
http://www.donews.com/Content/200612/d11d243f-b2cb-4d9b-86af-59cb1d86ddc7.shtm
eBay中国败局:马云决胜强势公关战
孙琎/文
全球电子商务巨头eBay在中国市场付出了几亿美元的代价后,终于决定“止损”离场。
根据最新的协议,TOM在线不用付出任何现金,就可将易趣资产接管运营。而当初eBay为了收购易趣,在2002年3月和2003年6月共付出了1.8亿美元,在运营期间,又相继投入了数亿美元。
这次合作中,eBay将易趣资产注入后,还要再付出4000万美元给与TOM在线成立的新合资公司,才能取得49%的股份;而且,由于不与TOM在线上市公司发生资产置换,eBay也将无法从TOM在线的股权中获益。
如此看来,eBay总裁兼CEO梅格·惠特曼“对我们中国战略的演变再高兴不过了”的表态,难免有些勉强。
马云:“我充分利用了eBay的弱点”
2003年6月,eBay完成对易趣网的收购后,已经在中国C2C市场占据统治性地位。随即,eBay开始把美国的商业模式大规模复制到中国,实现中国市场的盈利似乎就在眼前。
但与此同时,一支“敢死队”正在进行封闭式的开发,其主持者是阿里巴巴创始人马云。不久,与eBay易趣直接竞争的淘宝网就火速上线。马云最初的想法是将淘宝作为“防火墙”,挡住eBay未来一统C2C后,来蚕食阿里巴巴B2B市场的可能。
在2004年,eBay将主要精力放到了将易趣与全球平台对接,淘宝的免费策略和营销努力被“置若罔闻”。然而就在这一年,淘宝利用eBay整合期的动荡,积聚了较高的流量和商家。
“不是淘宝做得足够好,而是eBay给了我们太多机会。”马云曾对记者表示,“我们充分利用了eBay的弱点,给了对手‘致命’打击。”
eBay将中国平台跟全球平台对接,将中国网站“全球化”,并未考虑到中国的市场特殊性,同时并没有很好地处理用户对平台变动造成的不适应与不满。一个细节是,eBay在对接中碰到中国用户与国外用户出现名称相同的情况,优先选择保存国外用户的名称,让国内用户十分“郁闷”。
而种种负面影响,在淘宝的策划下,在媒体和论坛上被迅速放大。用户的情绪被一再“煽动”下,被淘宝纷纷“策反”。在这期间,马云亲自主持营销与公关,甚至为自己安排采访计划,精心策划“公关语言”,保持持续的媒体影响力和曝光度。
淘宝当时甚至派有专人负责监控各大网络论坛,时刻保持对网民的影响力,目的就是为了发动一场“市场公关战”,激发网民尝试淘宝的免费服务。
诸如“淘宝给eBay最后通牒”之类冲击性的语言,马云从国内一直说到国外,与《福布斯》等海外主流媒体紧密互动,是马云的得意之举。同时,一份份对淘宝有利的市场报告也不断出炉。
这一年,阿里巴巴集团公关部力压市场部、研发部门等,获得了CEO特别贡献奖,这是阿里巴巴年度最高荣誉,会在年终颁发给对公司贡献最大的部门和个人。这显示了马云和集团董事会对“论功行赏”的判断。
而eBay易趣经过整合期后,进一步降低了自主性,哪怕是在网站上挂一个小标签,都要通过美国总部才能操作。
土狼、大象之争
“易趣发展要什么我就给什么。”惠特曼在花了一年多时间整合易趣后,开始把矛头对准淘宝。2005年1月,惠特曼决定在中国增加1亿美元投资,占据当年全球营销战略预算的三分之一。eBay力图迅速置对手于死地——在绝大多数网络媒体上采取排他性签约以“封杀”淘宝推广广告,并降低网上交易使用费——这是eBay在全球首次降低交易手续费。
但淘宝却不断壮大,成功留住了前期圈住的用户。2005年成为至关重要的一年。由于淘宝持续采取注重口碑传播,支付宝全额赔付,追加3年免费等组合策略,积小胜为大胜。2005年,在交易额上淘宝已经超过了eBay易趣。
eBay 2005年第一季度财报显示,eBay易趣成交额约为1亿美元,而淘宝公布的数据为10.2亿元人民币。
马云在2006年开始对CNN等海内外媒体公开宣布,与eBay易趣的“战争”已经结束。根据多家研究机构的最新统计,在商品数、商家注册数、交易数额等关键指标上,淘宝网已经超越了eBay易趣,占据了六成以上的市场。eBay则不断变更管理层,一直止不住下滑的惯性。
事实上,淘宝的免费模式带来了经营理念的变化。由于使用免费模式,淘宝允许商家与买家直接沟通,淘宝可以留下地址电话。这在eBay是严格禁止的。由于能够使用配套的即时通讯工具,淘宝的社区感更强。eBay则在2005年才引入Skype。
“免费远远不是淘宝胜利的唯一原因。”互联网分析师吕伯望表示,eBay的失败中,战略行动迟缓、舆论公关被淘宝压制、政策门槛限制、不注意成本控制等都是原因。
一位美国投资机构研究人士透露,他对淘宝与eBay易趣的互联网广告进行过一段时期内的研究,以两者都采用的产品展示广告条为例,同样的广告费,淘宝的效果几乎是eBay易趣的数倍。因为有一段时期,淘宝的广告展示更多地选择了性感内衣等吸引眼球的东西。
在团队建设上,马云注重执行力,员工的整体学历水平远远低于eBay易趣,但是在全员都有股权的激励情况下都富有创业的激情,执行力很强。
在关键的“主流用户”把握与用户体验上,淘宝做到了准确把握。究竟哪些客户才是电子商务的主流人群?吕伯望通过研究认为,eBay易趣选择的是国际化的、男性的、年龄大的、熟悉技术的、较高收入的白领以及喜欢收藏和分享的。而淘宝的定位是时尚的、女性化的、年轻的、小商铺模式的。无疑淘宝的定位更适合中国。
但eBay并未及时转换定位。“你知道世界上最痛苦的事情是什么吗?就是你知道缺点在哪里,但是你无法改变。”一位eBay易趣前员工表示,缺点我们都知道,但是我们无法改变总部,徒呼奈何。他选择了在eBay与TOM在线合作前离开。
“我们的同事都是海内外名牌高校毕业的,我们难道都是傻子?”这位中层员工表示,淘宝像头土狼,嗅觉灵敏,爆发力强,专咬软肋。而eBay又不幸地扮演了反应迟缓、眼光向上的大象角色。
营销专家龚文祥表示,美国公司在中国有最聪明的人、最多的钱、最好的技术,但中国公司可以在做事的观念和方式上找到取胜之道。
http://www.donews.com/Content/200612/fdd485ad-070f-4732-a3b4-47f990708d63.shtm
DoNews评论:eBay图什么?
TOM在线固然捡了个大便宜,但也绝不能把这个交易仅仅理解为eBay正式从中国撤退。昨天的发布会,只是证实了被提前曝光的两个交易中的前一个,而后一个,即PayPal注资联动优势(UMPay)1.05亿美元,换取后者33%股份,惠特曼依然不予证实。但惠特曼在回答记者提问时,实际上并未排除后一个交易存在的可能,她说,她了解在金融服务产品上中国政策的限制,因此她需要寻找本地合作伙伴。至于PayPal,“我们的计划是继续‘保持现状’。”
关于支付宝被用于洗钱的大量报道突然涌现,尽管有人认为,这是针对早前Q币冲击金融秩序报道的“反公关”,不过我更愿意把这些事和UMPay这家背景颇深的公司联系起来。
支付宝所遭受的质疑,关键在于它缺乏一个“官方”身份,但凭借淘宝庞大的用户群,支付宝已经成为电子支付的事实标准。我想,这比淘宝打败eBay易趣,更让eBay难以忍受。eBay一直说,“免费不是一种商业模式”,但没有人可以否认,免费确实是一种行之有效的竞争模式。在阿里巴巴的所有资产中,支付宝即使不是最大的一块资产,也一定是最具想象力的一块资产。
PayPal与UMPay扯上关系,可以借政策的手,扼住中国电子商务的咽喉。从这个角度看,eBay易趣几亿美元的损失,实在是小菜一碟。惠特曼当然不会跟马云玩儿什么意气之争,她打的是一个大算盘,她希望把eBay的未来,跟高速增长的中国经济,和1亿多网民、4亿多手机用户联系起来。但胜利的果子最终会不会落到惠特曼的嘴里,着实难说。
这是中国,惠特曼已经输掉了eBay易趣,谁又能保证她不会输掉别的?
http://www.donews.com/Content/200612/c41f30f0-d8b9-4315-bdd6-623dc60fe673.shtm
Google手机呼之欲出(图)
图:Google手机以便用户无论何处都可方便使用Google搜索。
手机上网更趋普及,中国新一代无线互联网门户正在形成
新快报记者 董毅
也许你还在盼望苹果电脑推出iPod手机,不过如果知道“Google手机”要出来了,你还会买苹果手机吗?日前,全球最大的搜索引擎公司Google宣布与著名电信运营商Orange公
司展开合作,双方决定开发一款“Google手机”以便用户无论身处何处都可以方便地使用Google搜索引擎。与此同时,中国的互联网行业也在悄然发生变化,空中网、新浪、腾讯等公司都意图利用手机上网,确立无线互联网的新门户地位。
海外厂商希望借手机将搜索服务落地
据悉,Orange公司高管已经飞抵Google公司位于美国加利福尼亚硅谷的公司总部就合作事宜进行了协商。双方合作的核心是开发出一款 “Google手机”,而这款手机将内建Google软件并显著改善其手机上网特性。据知情人士透露,这款手机在显示屏上会跟苹果公司的视频iPod播放 器非常相似,也具有音乐、拍照等流行的手机元素,但更重要的是该手机可以直接快速地利用Google的各种服务,不仅仅是搜索。“用户可能因此而收益良 多,如利用手机查询所处地理位置,查询当地的电影院、饭店和其他商业和娱乐场所等资料,使用GoogleEarth的卫星地图等服务。”业界专家如是说。
Orange公司的母公司是欧洲第二大电信集团法国电信公司,今年的销售额预计将达643.7亿美元,而Google公司的市值约 1580亿美元,是目前硅谷最有价值的公司。美国电信顾问托尼库柏认为:“很多人都在不同的场合下说过‘要是手机现在能够用Google搜索一下就好了’ 这样的话,尤其是年轻人可能会认为‘Google手机’是一种很酷的概念。到时,人们也许会用‘Google手机’来‘查找我所在地区的泰国饭店’。”他 预计,“这款产品很可能会在市场上大获成功!”据了解,这款手机将由Google与Orange合作设计,交由台湾公司生产。
而实 际上,Google并不仅仅是希望把搜索服务搬到手机上来,它正在努力将最近收购的视频共享网站YouTube也搬到手机上去,还有Blog服务等等。 Google非常渴望能够进入手机这个巨大潜力的市场,因为这关系着互联网未来的发展之路。除了Orange,索尼爱立信、诺基亚、摩托罗拉等公司,也开 始尝试与Google进行合作,把搜索服务内嵌在最新的手机中,不过这些手机厂商的步伐还非常谨慎,因为他们担心自己在未来失去控制权。
中国新一代无线互联网门户正在孵化中
由于目前传统互联网正在遇到瓶颈,Web2.0从年初的如日中天,到年尾的寒冬来临,短短数月中国互联网行业已经经历了冰火两重天。很多热衷于 Web2.0概念的公司正在经历资金危机、裁员、转型的变局。而另一方面,在中国各地的机场、咖啡馆、地铁等公共场所,拿手机上网的人数却越来越多。对于 这样的现象,纳斯达克上市公司空中网总裁杨宁是这样评价的:“Web2.0是1.0的新包装。酒没换,就是酒瓶换了。而实际上,中国目前有1亿网民,但却 有4亿手机,市场规模的潜力非常巨大。”
他认为目前正是无线互联网从培育期演进到快速上升期的“拐点”,因此“新一代无线互联网门 户”也将在这个时期诞生。除了空中网决心要在这场博弈中取胜之外,传统互联网门户新浪、搜狐等也希望凭借着自身丰富的内容与资金,变身为新一代无线互联网 门户;连中国即时通讯的霸主腾讯公司也看上了这一块市场。不过杨宁觉得,市场参与各方的优势与发展方向是不一样的,空中网在专注方面强于对手,而且资金实 力也足够多,拥有1亿多美元的现金储备来应付未来的竞争消耗。
目前,新浪、搜狐、腾讯等传统互联网公司均针对手机推出专门设计的页 面,以适应屏幕尺寸较小的手机显示;而新兴的3G门户网、捉鱼等为代表的一批以手机上网为主的先锋网站也取得了相当的知名度;不过业内人士更看好既能提供 互联网服务(资讯、游戏、邮件、博客、影视等),又能提供无线增值服务(图铃下载、手机游戏、交友社区、聊天、移动博客等)互动结合的内容提供商。因此, 空中网与当当网、搜房网、和讯网、硅谷动力达成在无线互联网及电信增值业务的战略合作;这些网站在邮购、房屋租赁买卖、金融服务、IT数码资讯方面都是各 自领域的佼佼者。
http://www.donews.com/Content/200612/b8f33ba1-7328-47bd-8ba6-3ad46ea2a9f4.shtm
不良卖家如何在eBay上盗取信用
加州大学伯克利分校商学院教授约翰摩根(John Morgan)发现,一些用户为提高他们的信用评级专门进行了一些以此为目的的交易。他为我们解释了这些人的做法,以及ebay对此可以采取的措施。
问:人们如何在ebay的信用评价系统中作弊?
答:假设我是一个不良卖家,我会不停地进行价值1美分的交易,每一笔这样的交易都会得到一个信用反馈分。而且这些交易产生的效果与进行一笔1,000美元交易的良好卖家是一样的。典型的“1美分物品”就是一本传授如何提高ebay信用得分的电子书。我们买了一本,它里面建议说:在ebay上注册这本书,并以1美分的价格做100次交易。会有100个人买这本书,他们会让你的信用值加分。”
问:为了达到这种目的,人们还会出售什么其他东西?
答:我们从2004年开始对这种现象进行跟踪,他们出售的东西随着时间的推移也有所变化。最开始,一些交易根本没有标的物,纯粹是为获得反馈分而设置的。ebay对此类交易采取了打击措施。之后,我们就开始看到像上面提到的那种虚假交易。他们最早出售的物品之一是分辨率极低的Big Foot图片。另外一交易是Hotmail帐号,不过这个现在似乎不那么流行了,毕竟大家都能免费获得一个这样的帐号。
问:他们这么做是为了在有一定基础之后弄虚作假呢?还是在起步时为了打开局面?
答:我们研究的一个人通过虚假交易从“菜鸟级”成长为拥有450分的卖家。之后,他就停手了--他根本不进行任何交易,这种状况大约持续了三个月。之后,他开始出售土地,是得克萨斯州一带的湖景地产。
问:这种虚假交易发生的频率有多高?
答:如果你用“反馈”一词来搜索,然后按价格筛分,你就会看到大量的“1美分”交易。
问:人们真地就支付一、两美分吗?
答:为了搞清楚这些交易,我们确实从中买了一些东西。当我们实施购买之后,就会收到卖家设定的自动信息“你需要付我一美分”。于是我们就通过 PayPal给卖家划去一分。之后,我们才收到那本电子书。除了荒唐的价格之外,这些交易看上去和ebay上的普通交易没什么区别。通过PayPal进行支付的成本可能远远不止1美分。但是你经过了所有流程,因此它看起来很像ebay上的其他交易。
问:有什么办法能够改变这种状况吗?
答:最简单的方法就是让用户查看卖家的交易历史记录,看看拥有1,000分信用值的卖家如何获得这些评价的:是通过真实的交易,还是“1美分”一类的交易。(目前,用户只能查看90天内的详细交易记录。)或者采用更加复杂的、以交易金额为权重的交易系统,这样的话,以1美分出售物品的交易所获得的信用分将远低于一笔价值10,000美元的交易。
问:上面提到的这类信用作弊行为对拍卖网站意味着什么?
答:这只不过是冰山一角。表面掩盖下的冰山真面目到底是何种规模仍有待观察,但就是对这个一角,我已经感到很担心。
Lee Gomes
(编者按:本文作者Lee Gomes是《华尔街日报》专栏“Portals”的专栏作家,栏目内容以科技、商业及相关的主题为主。)
http://www.donews.com/Content/200612/8eb16474-9591-404a-af9a-2de2d0caebb1.shtm
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2006年12月20日
揭秘美互联网巨头在华发展“10大致命伤”
美国网站在中国失败主要在于做事观念上,它们在中国有好的策略、最聪明的人、最多的钱、最好的技术,但不改变做事的观念、方式,以后仍不能在中国产生哪怕是一个成功的网站。那么,究竟是因为什么原因导致它们在中国缺乏免疫力呢?
取白领舍普通大众Vs通吃白领小资和普通大众
放弃具有最大群体特征的普通大众,专走白领小资路线,这是美国网站在中国发展的致命伤。
美国互联网公司至今还没有人领悟到这点。因为操作这些网站的人中,高层大多是港台人士,员工都是高级写字楼的白领,他们知道的中国永远停留在写字楼这种地方,所以他们的一切做法包括产品设计、网站风格、推广目标对象都是以写字楼高级白领及500强企业为参照对象,永远不会考虑大众需求与中小企业。
美国网站设计人员的教养、志趣、眼界,导致他们的内心深处是排斥大众的。那些网吧的小孩,那些全中国成千上万的小城镇的上网人群(这两个人群就已经占了中国互联网人群的一半以上)都深为美国网站人员瞧不上,包括这些人的兴趣所在“超级女生”等,美国网站的高级白领们不仅不喜欢,而且内心是深深厌恶的。
他们只知道Gmail,不知道163邮箱,只用MSN,决不用QQ,以宣示自己的高雅。从内心深处,他们觉得我们的网站宁可倒闭,也不要做一个没有品位的、迎合大众需求的网站。
要做中国主流的互联网网站,不迎合大众需求注定是失败的。
宁可被人忘绝不被人恨Vs宁肯被人恨,不可被人忘
宁可被人遗忘也绝不留恶名于世,和宁可遗臭万年也不可被人遗忘,这分别是美国网站和中国网站的生存哲学,后者尤被马云、周鸿祎等人奉为圭臬。
美国网站生怕有一点点的负面消息,而中国网站生怕没有负面消息,被成千上万的人“恨”是互联网推广的至高境界之一。只有这样,它们才能被市场记住,才可能吸引来大量的访问者。
美国网站的人拿着比中国竞争对手员工高上10倍的工资,他们生怕丢了饭碗,宁可没有什么业绩,最好不要犯什么错误,冒什么风险。他们低调、保守、谨小慎微,每个人都客气礼貌、有教养,但永远没有打仗的心态,结果被那些鲜活的、一针见血的中国竞争对手网站打得落花流水。
看马云欺负eBay,外人都看得难受:马云的淘宝在离eBay中国还有很大差距时,就敢动用中国的市场调研公司——易观国际宣布淘宝超过eBay中国成为老大,eBay中国的公关女总监对此只能弱弱地说:我们只重视用户体验。而在近期,马云又针对eBay中国欺负说:“我用望远镜也看不到对手。”
eBay的人怕犯错,以美国上市公司不能随便说话为借口,怕说错话,活生生地被人欺负、挑衅到底。
持久战思路Vs短平快思路
美国网站总是有一个长远的规划,总是在花很多钱进行各种各样无用的纸上市场调查后,规划几年内如何做,做策略、做预算,做了还不能轻易调整。反正它们一开始有的是钱、有的是高级人才,慢慢做规划、慢慢发展。
但网站不比其他行业,跨国公司在中国发展做好10年亏损的策略在互联网行业行不通,发展不到10年的eBay及雅虎已经承认在中国彻底失败。所以与其慢慢来,还不如一开始就放手一搏,就看美国网站们是否能够改变这个习惯。
而竞争对手的中国网站永远急功近利,做网站的思路是“短、平、快”。马云做淘宝可以组织“敢死队”封闭开发,一切以“快”为目的,强调小步快跑,边犯错边调整。而美国网站一开始做很多完美的规划与预算,但如果一个垃圾篓不在预算内,美国公司将它批下来耗时可能都不止一个月——这种变任何东西都要经美国总部批准的做事思路注定是要失败的。
手段是有所谓的,目的不是一切Vs手段是无所谓的,目的是一切
据说马云的管理方式就是江湖式的。制定一个指标,如今年追求流量,明年追求注册量,无论这个团队采用什么方法,只要大家能打仗式地朝着目标奋斗,完成目标大家就“大块吃肉”与“分赃”,所以团队什么流氓手段都敢使用:什么流氓插件、捆绑、黄赌毒网站推广等。中国式的网站信奉“手段是无所谓的,目的就是一切”,唯一的前提是不犯罪。而美国网站考核指标多得很,规矩也多得很,要维持高端品牌“虚”的形象,要维护跨国公司的面子,还要有高尚的职业道德情操等,在这些前提下才追求几十个很多不同的长期的短期的生意指标。
做用户的救世主Vs顺着用户需求做
可能美国网站在中国唯一值得借鉴的地方是,它们比较重视用户体验,但这个用户体验往往做过了头,替网民想得太多,太人性化反而束缚了自己的发展。中国用户很多时候不需要你对他们太好,也不需要你替他们想得太多,他们自己会选择,而不是你们替他们选择。
还记得全球最早流行的互联网及时通讯工具——美国ICQ退出中国市场,发展失败的致命伤吗?美国人非常注意保护用户隐私,他们在中国推出的即时通讯产品,你在一台电脑上用ICQ,另外一台电脑再用时不能记忆保留先前的资料,这就最大程度地保护了用户的隐私,即只能在自己家里一台电脑上使用最安全,结果根本就不合适中国网民使用。仅这一点,ICQ在撤出中国时也没有搞清是为什么。
马化腾作为ICQ在中国合作伙伴公司的技术对口接洽人,偷师学艺即时通讯技术,知道中国网民在网吧(美国网站的员工永远不懂网吧是怎么回事)的使用习惯后,仅仅改进了这一点,即不考虑只有高级白领才会在乎的所谓隐私问题,就将ICQ赶出了中国。
被动的君子宣传Vs主动强行拉动
美国式市场行为总是局限于宣传知名度为主(如户外广告),难以拉动市场。务实的竞争对手——中国网站绝不做仅仅为了树立所谓的形象的品牌广告,只做拉动式的炒作式活动宣传,既产生了直接效益,也扩大了知名度,还要强迫人看。
观察淘宝与易趣的互联网广告,发现两者都采用产品资料库的展示排列框式广告 banner,同样的广告费,前者的广告效果是后者的10倍以上:因为易趣拿出的产品都是iPod、zippo(美国名贵打火机),这些针对高雅人士的产品会因普通消费大众不懂英文而拒绝浏览,并且有多少人买得起这些洋玩意?而淘宝的广告都是性感内衣呀、印度神水等吸引眼球的东西,而且在黄赌毒网站强行弹出,不看不行。
美国网站的人也许不是不知道这些,当他们的“海龟”教养过不了自己的心理关:我宁可做投入1个亿带来1千万人浏览的高雅时尚的广告,也决不做投入1千万带来1亿人浏览“土得掉渣”低俗的广告。
所以一个美国网站的广告效果是中国网站十分之一,只能与失败为伍。
叫好不叫座Vs叫座不叫好
美国式的网站在中国推广永远是叫好不叫座。它们做市场推广思路惊人的相同:就是请 4A广告公司设计一套优美的平面广告,然后到地铁、候车亭投放,再设计一套符合白领口味的小众网络广告,花大价钱在3大门户网站投放,花很贵的价钱买 Google关键字(注意它们是不买百度的,美国网站人员眼里只有Google及MSN)。
美国网站的广告人人叫好,但就是没有人访问,即使有人访问,投入产出成本也太高,基本上是投入1000元才让一个人上网。为此,美国网站还找借口说,虽然没有增长流量,但我们树立了品牌形象,总是拿品牌知名度或美誉度当挡箭牌。
作为竞争对手的中国网站永远先追求流量,信奉我只要花一分钱推广就必须带来一个人的标准来推广网站,不管这个人是谁,先让他来我的网站再说。真的流量大就是务实的品牌推广,那些空洞的、无用的、虚的品牌形象并不能当饭吃。
推广的唯一目的就是带人进来,好不好是产品的事,所以推广都是“四两拨千斤”。这是中国网站最热衷的宣传推广方式。
邮件、MSN的沟通方式Vs电话、面对面的沟通方式
美国网站人员90%的沟通方式是邮件沟通,而且沾沾自喜于全部用英文沟通,一个电话可以解决的事情,需要10个邮件传来传去才能解决,所以很多时候邮件与MSN往往是最无效的沟通方式。
周鸿祎接管雅虎中国时就与这两种沟通文化的冲突很厉害,所有雅虎原来的员工对客户和合作伙伴永远采用邮件沟通方式,永远不去和客户见面喝酒,觉得那很低俗,自从辞退了那些只知道邮件沟通的员工后,业务就有了起色。
据说在美国网站如果有二三十名中国本土员工开会,但只要其中有一个老外在,就全体讲英语,虚荣和不务实到极点,他们永远不知道他们做的是中国人的生意,必须采用中国的语言与沟通方式。
冷清美观第一Vs热闹丰富为王
看一眼美国网站,这时你事先不知道它有美国背景也不知道它是美国人做的网站:清爽、简洁、冷清、高高在上的美丽,好的东西永远藏在网站里面,相信“酒香不怕巷子深”,觉得这样才符合一个跨国公司网站的品位。20%的小众小资很喜欢,但 80%的大众一来看这网页冷冰冰的就走了。
而它们竞争对手中国网站总是热热闹闹的banner飘来飘去,把好的东西在首页展示推挤很多给人看,而设计得漂漂亮亮不是考虑的重点。直到现在原来做雅虎中国的人还瞧不起hao123:哪个白痴做的网站丑得惨不忍睹,一大堆链接堆集在一起。
可就是几年前同样做网址导航雅虎,在中国投入了10个亿,一大堆MBA、“海龟”、港台精英,被广东初中毕业的一个人建设维护的、推广费用为0的网址导航网站hao123彻底打败,几年前流量与用户数、广告效果均远远落后于hao123.com。
招一样背景的管理的人Vs招不一样的有创业精神的人
美国网站招聘时过分强调共同的沟通方式、默契的潜规则:那些忙忙碌碌的员工、小心翼翼的员工、那些面面俱到的员工、那些英语邮件标点符号永远不错的员工、那些PPT做得无懈可击的彬彬有礼的员工,永远优先招那些港台人士、海龟员工。他们都是一个模子出来的人,外面的人进入不了他们这个圈子,所以网站的风格、产品看法、推广等大家就是无须争论的高雅一致,也就理所当然的失败。他们招入的人过多是从管理角度来看,喜欢四平八稳。
但它们竞争对手的中国网站招的人有决断力、冒险精神,也有老黄牛式的默默无闻的人,虽然水平参差不齐,但创业精神、做事非常极端、具有攻击性,反而能够建设出能打败美国网站的中国网站。
除了以上一些大的美国网站例子,很多小一点的美国网站在中国发展也是如此,它们在中国每年投入几千万元,但每天上网人数不过1万人左右,而它们的竞争对手中国网站每年投入几十万就可以做到。美国网站的人一定要彻底改变自己做事的以上十大错误思路,那么它们在中国的发展才会突飞猛进。
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