2011年7月10日

C2C、网上商城、家电连锁的讨论

花都buffett

都说易购价格贵, 其实也不是,有一些是贵,但有些同样的电器,比新蛋还便宜。
网购其实也是需要采购、物流成本的,只是人员成本和租金相对支出少,但淘宝上的CtoC只能经营3c类小家电,其他大家电类根本他们经营不了。而3c类产 品他们的采购成本肯定比苏宁高,因为规模问题根本不是一个档次,即使售价比苏宁低一点,但考虑到售后退货和信息不对称带来的是否假货的因素,消费者只会在 淘宝ctoc买一些售价低的产品,贵一点自然会考虑上述因素宁愿支付多一点钱也到信得过可靠的苏宁京东新蛋等去购买。所以淘宝对苏宁的冲击其实并没那么 大。
至于BtoC,京东新蛋之类,跟易购去拼,也找不到什么优势,烧钱谁不会做,但长期烧钱是没有股东愿意干的。
家电业会有天花板,但苏宁的前景不会只限于家电业的,零售的核心在于物流和信息处理、物流和信息处理的壁垒其实高的很,而做好了核心,销售其他种类的商品其实一样可以


花都巴菲特

苏宁的发展并非归类于家电业,他是家电业的销售渠道,人们的收入未来只会越来越高,因此家电业只会越来越兴旺(但家电业里面的生产企业由于竞争激烈并不一定过得很好)
对苏宁的分析应该从家电业分销渠道方面分析,对手国美、bestbuy等,还有网上京东等
不过苏宁的未来很可能不只是单纯的家电销售,3c、厨卫、办公用品等领域他也在逐步尝试,如果能成功向其他相关优势领域扩张,那会是苏宁的一大增长,不过要密切关注这种尝试成功与否
还有,未来的自建商业物业收入也会是苏宁的一项不错利润来源。

之前对苏宁戒心一直很重,一方面是不了解其内心性成长的能力,另一方面更重要的 是担忧网购对他的颠覆性影响,之所以后来买入苏宁,是看到了苏宁也看到了战略性拐点的出现,正如当初国美的出现颠覆了整个家电销售渠道一样,苏宁也着重发力易购网络购物平台,并且短时间内力争做到前两名。
只有最适应变化的生物才可以生存,这就是进化论,看到了苏宁的变化,我知道它具有强大的适者生存的能力与意识,以后的苏宁将会变得无比强大,沃尔玛般的强大看起来也并非口号了


yang


一些讨论的再思考:
1. 引用"其一,网店的经营成本远比想象高很多..." 
作者在这里没有给出具体的数据和案例证明这个观点,所以无从分析为什么网店的经营成本甚至高于实体店。但就观察到的现象来看,同样的物品,在网店要比实体 店便宜许多,这是不争的事实。如果网店的经营成本接近或高于实体店,这部分价格空间从何而来。另外,经营成本的比较应该是同等规模同等领域的网店和实体店 的比较才有意义。在规模较小时,网店要有一大笔支出在IT设施上,但随着规模扩大,这部分IT设施支出并不会随着销售额增加而成比例的增加。网店的经营成 本占销售额的比例随着市场规模扩大迅速减少;而实体店要增加销售额却需要扩大店面增加人手,所以其经营成本占销售额的比例随着市场规模扩大也在减少(考虑 到规模扩大时其议价能力的提高)。换句话说,网店的边际成本下降比实体店的边际成本下降快得多。
2. 引用“网店所有费用加在一起有可能占到销售收入的8-9 个百分点。。。。这8-9个点我以为是只有在不断增加,却难以减缩,这可能相当于实体店的场地租金及销售人员的工资了。”
如上所述,网店的IT设施上是一次性的,一旦建立起来,只需每年花费少量成本维护和更新设备软件,其边际成本是不断递减的;而实体店则需面对店面房租和人员成本随着物价上涨的压力,近一两年更是面对一年低端劳动力涨薪20~30%和低级劳动力不足的窘境。
3. 引用“随着网购的公平竞争合理货完善化特别税收等,它只能是传统销售的一种补充。”
笔者不认为未来网店会完全替代实体店,但也不认为网店只是实体店的一种简单的传统补充。现有的实体店会向网络化方向扩展,而现有的网店也可能开展一些实体 店。这的确是一场零售业的革命,也许将来无法搞清苏宁京东是一家实体零售还是网络零售企业。未来的零售市场规模还会变得更大,但有一点确定无疑,现有的传 统家电零售垄断将被打破。而苏宁国美这些过去靠垄断传统渠道获得超额利润的企业增长要比预期低得多。


我的观点

   C2C与网上商城的关系 

  C2C与网上商城和家电卖场相比的最大优势就是灵活。当然,网上商城与苏宁们渠道商议价能力强,可以自建物流渠道降低物流成本。淘宝店或者淘宝商城在议价能力无疑是无法与后者相提并论的,但是,首先,成本低下(一部电脑就可以在家经营,家庭就是它的仓储,还可以不申报享受家用电低价),其次,可以极度低承受低收益是它的另外一个特点,苏宁定目标净利率在百分之多少的时候,淘宝店可以仅仅为了养家糊口,跟你死拼低价。再次,淘宝完全可以借用专业物流渠道避开网上商城和家电连锁的物流壁垒。最后,家电连锁的信息化壁垒跟淘宝店比拼毫无优势,淘宝店就是家庭式作业,一个word文档完全可以战胜现代信息的效率。目前淘宝店兴旺发展的状态而不是日益衰落的状态代表着淘宝店模式是可以养家糊口的,是可以继续存活下去的,是有能力与目前的网上商城和家电连锁实施竞争的,所以淘宝店模式绑架了网上商城的盈利空间。当当美国上市年报的净利率是多少,2010年前3月是1.2%,京东的不停融资的生存模式被广泛认为是不可持续的,网上商城的这种生存状况是淘宝商城兴旺发达的背景下出现的,所以我认为淘宝模式更具优越性。

 

   个人认为网上购物的出现是一场深刻的购物模式变革

 

  零售业与网购相比最大的优势在哪里,在于体验。国民节俭的稳定的习惯、目前人均国民收入普遍低下的现状,再结合某种刚性需求超国民收入的消费状况下,我认为,对比起价格体验是其次的。网购、团购能每年百分之几百的增长就是在这种背景下出现的。如果时间能证明网购的货物跟实体店的一样(大多数朦胧地网购跃跃欲试的人正在被网购的潮流推动),而且品牌区域维修体系完善之后,如果时间能进一步缩小实体店与网购的差别,那么,实体店的固定高成本就是危险的。有一点是可以肯定的,家电连锁的渠道壁垒正在被网购(包括b2cc2c)、家电生产企业自建渠道等侵蚀,因渠道垄断得到的超额利润肯定会比现在要小。随着消费主力有中年变成80后,消费群体的改变的趋势可以使目前的零售购物模式发生深刻改变。

 

  网购的出现结束了价格信息不对称时代

 

  没有网络之前,我们对价格实在没有很多途径可以了解,除了偶尔能认识一些卖场相关人士可以拿到相对合理的价格外,由于信息的不对称,我们只能多走两个地方对比卖场的价格,而因为这种信息的不对称,使得卖场联合起来的议价能力特别强。网络时代使得价格透明化,通过微利的网上商城和淘宝店,我们几乎可以知道产品的底价,现在很多人去卖场只是体验产品而不是购买,或者即使购买也是拿着底价去询价,如果卖场价格与网购的价格差别足够大,一部分消费者宁愿承受售后和物流的差别而选择网购。

 

  个人极度厌恶竞争。虽然家电销售市场空间足够的大,消费升级对产业未来有正面作用,但看看国庆、五一家电促销比拼,上网看看各大卖场的广告战,在这个进入壁垒不高的产业里,显然已经进入竞争的三国时代。苏宁的老板有远大的眼光和战略思维,在竞争激烈的行业里要胜出就得比管理水平,苏宁的各种指标良性发展,现在投资苏宁没有错,但苏宁是需要盯着看的企业。产业未来对所有人来说都隔了一块轻纱,朦胧隐现而看不清楚。


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